Il est important de bien choisir!
Comment choisir un service de garde
Pour avoir les meilleures chances de trouver un service de garde qui répond aux besoins de votre famille, commencez vos recherches assez tôt et essayez d'envisager plusieurs solutions.
Visitez les services de garde où vous envisagez de placer votre enfant. Rencontrez les membres du personnel, posez-leur des questions et observez ce qui se passe autour de vous. Vous pouvez apprendre beaucoup de choses en observant la manière dont les enfants et les employés se comportent les uns envers les autres.
Une fois que vous avez rassemblé tous les renseignements nécessaires, évaluez chacun des services de garde que vous avez visités pour voir s'ils satisfont à vos besoins et fournissent les services de qualité que vous souhaitez pour votre enfant.
1-Comment déterminer les besoins de votre enfant
Avant d'entreprendre votre recherche, posez-vous les questions suivantes :
• Pendant combien d'heures devez-vous confier votre enfant au service de garde?
• Votre enfant a-t-il des besoins particuliers?
• Où devrait se trouver le service de garde?
2- Comment établir le premier contact
Avant de téléphoner, il est conseillé d'établir une liste de questions à poser. Si vous utilisez la même liste pour chaque appel, vous pourrez comparer les réponses fournies par les différents services de garde et éliminer ceux qui, d'office, ne satisfont pas aux besoins de votre famille.
Vous pourrez par exemple poser les questions suivantes :
• Quelles sont les heures d'ouverture?
• Quel est le coût de base des services?
• Faut-il prévoir d'autres frais?
• Faut-il payer lorsque l'enfant est malade ou en vacances?
• Y a-t-il une liste d'attente?
• De quelle façon se font l'accueil et le départ des enfants?
• Un enfant peut-il être refusé s'il est malade, et dans quelles circonstances?
• Quels sont les jours fériés où le service de garde est fermé?
• Les parents doivent-ils payer lors de ces jours fériés?
• Quelles sont les choses à fournir pour l'enfant?
• Qui fait l'entretien des locaux et à quelle fréquence?
• Quelles sont les routines d'hygiène avec les enfants?
• Comment sont organisés les repas?
• Est-ce possible de consulter les menus?
• Quelles sont les valeurs privilégiées par le milieu de garde?
• Les éducatrices préparent-elles des programmes d'activités?
• Y a-t-il des sorties organisées à l'extérieur du service de garde?
• Les parents doivent-ils débourser pour ces sorties?
• Les parents reçoivent-ils un rapport quotidien sur la journée de l'enfant?
• Le milieu de garde accepte-t-il des enfants avec un handicap?
Il est important de pouvoir comparer au moins deux services de garde différents; continuez donc à appeler les autres services de votre liste. Posez les mêmes questions et prenez d'autres rendez-vous.
3- Visite du service de garde
Votre visite sur place devrait vous permettre de parler aux employés et d'observer les enfants. Rendez la comparaison plus facile en vous présentant aux services de garde au même moment de la journée. Visitez seul(e) ou faites-vous éventuellement accompagner par un autre adulte, mais sans votre enfant. Il peut être assez perturbant pour un enfant en bas âge de voir plusieurs services de garde différents.
Prévoyez de passer au moins une heure dans chaque service de garde. Au cours de votre visite, prenez soin de:
• poser des questions
• observer les enfants et les employés,
• évaluer l'aménagement des lieux.
Après votre visite, résumez vos impressions et prenez des notes.
4- Comment évaluer l'aménagement des lieux
• Le service de garde est-il propre, bien éclairé et exempt de toute odeur désagréable, et y règne t-il une température agréable?
• Qu'est-ce qui est prévu pour permettre aux enfants de faire leur sieste?
• Les enfants ont assez de place pour jouer et se déplacer librement, à l'intérieur comme à l'extérieur.
• Y a t-il assez de jouets? Sont-ils assez variés? Sont-ils propres et en bon état, et conviennent-ils à des enfants de cet âge, compte tenu des activités qui les intéressent?